Tutela della privacy dei clienti
Gestiamo ogni dato con attenzione e in conformità alle normative italiane.
Introduzione e principi
novarivexos rispetta la privacy degli utenti adottando soluzioni tecniche e organizzative adeguate. Tutti i dati raccolti sono trattati secondo la normativa italiana e GDPR, garantendo trasparenza e protezione.
Questa informativa spiega quali dati raccogliamo, le modalità di utilizzo e i diritti che puoi esercitare. La raccolta riguarda solo le informazioni strettamente necessarie per fornire i nostri servizi.
Tipologie di dati raccolti
I dati comprendono informazioni di contatto, dati anagrafici e dettagli legati alle operazioni effettuate sul sito, raccolti in modo lecito e trasparente.
Dati forniti direttamente
- • Nome e cognome inseriti nei form di contatto.
- • Indirizzo email e telefono forniti volontariamente.
- • Preferenze e dettagli sulle richieste inviate.
- • Feedback e comunicazioni con il nostro team.
- • Dati identificativi per finalità di sicurezza e verifica.
Dati raccolti automaticamente
- • Indirizzi IP durante la navigazione sul sito.
- • Dati di accesso riferiti a browser e dispositivo.
- • Cookie tecnici e funzionali per la sessione.
- • Dati raccolti tramite strumenti di analisi aggregata.
- • Informazioni sul sistema operativo utilizzato.
Finalità del trattamento dati
Utilizziamo i dati esclusivamente per fornire risposte, migliorare i servizi offerti e rispettare gli obblighi di legge.
- • Risposta a richieste e domande inviate.
- • Gestione amministrativa e operativa dei servizi.
- • Sicurezza tecnica e prevenzione abusi.
- • Miglioramento dell’esperienza utente sul sito.
- • Rispetto degli obblighi imposti dalla normativa italiana.
- • Comunicazioni periodiche relative ai servizi.
- • Analisi aggregata per ottimizzare le offerte future.
Impegno privacy: Conserviamo i dati solo il tempo necessario e adottiamo misure per evitarne la divulgazione non autorizzata.
Condivisione dei dati
I dati potrebbero essere condivisi con fornitori tecnici e legali che garantiscono riservatezza, solo per le finalità dichiarate.
Fornitori di servizio
Collaboriamo con soggetti terzi per attività tecniche e gestione infrastrutture, sempre nel rispetto delle regole di privacy.
Obblighi di legge e autorità
I dati possono essere comunicati alle autorità competenti su richiesta o per obblighi normativi.
Statistica anonima
Per analisi di performance usiamo dati aggregati e anonimizzati.
Diritti degli utenti
Puoi accedere, correggere o cancellare i dati e opporti al loro uso nei limiti previsti dalla legge.
- • Hai diritto di richiedere copia dei dati detenuti.
- • Puoi chiederne rettifica se inesatti.
- • Hai diritto alla cancellazione nei casi previsti.
- • Puoi richiedere la portabilità dei tuoi dati.
- • Hai diritto a opporti ai trattamenti automatizzati.
- • Puoi chiedere la limitazione del trattamento in determinati casi.
Per esercitare i tuoi diritti, scrivi all’indirizzo email indicato nella sezione contatti della presente informativa.
Misure di sicurezza adottate
novarivexos adotta misure tecniche e organizzative per proteggere i dati da accessi non autorizzati e perdita.
Misure tecniche adottate
- • Protezione SSL per tutte le comunicazioni.
- • Backup periodici dei dati principali.
- • Monitoraggio costante delle infrastrutture IT.
- • Aggiornamento regolare delle piattaforme software.
Misure organizzative adottate
- • Formazione del personale sulla privacy.
- • Ruoli e responsabilità ben definiti.
- • Procedure interne di gestione dati.
- • Revisione periodica delle policy privacy.
Conservazione dei dati
I dati vengono conservati solo per il tempo strettamente necessario ai fini dichiarati e in conformità alle leggi vigenti.
- • I dati di accesso restano finché permane il rapporto.
- • Le informazioni sulle richieste sono conservate per 12 mesi.
- • Le email rimangono archiviate per 24 mesi.
- • I dati contabili sono mantenuti secondo la normativa fiscale.
- • Dati usati per comunicazioni sono eliminati su richiesta.
Al termine dei periodi indicati, i dati vengono cancellati in modo sicuro.
Trasferimenti fuori dall’Italia
Eventuali trasferimenti di dati avvengono solo in presenza di garanzie equivalenti sul livello di tutela.
- • Aziende con sede europea soggette a GDPR.
- • Standard contrattuali approvati dalla UE.
- • Clausole di salvaguardia per partner extra UE.
- • Verifiche periodiche sulle procedure di trasferimento.
Informativa sui cookie
novarivexos utilizza cookie tecnici e funzionali per garantire il corretto funzionamento del sito e analisi aggregate.
Tipologie di cookie utilizzati
- • Indispensabili per navigazione e autenticazione.
- • Usati per valutare performance e migliorare servizi.
- • Abilitano funzioni su misura per l’utente.
- • Consentono specifiche interazioni sul sito.
Puoi gestire le preferenze tramite le impostazioni del browser.
Modifiche future della privacy policy
novarivexos si riserva la facoltà di aggiornare la privacy policy; eventuali novità saranno comunicate tempestivamente.
- • Notifica tramite avviso in homepage.
- • Invio email se necessario.
- • Pubblicazione nelle sezioni dedicate.
- • Aggiornamento data sulla presente pagina.
Invitiamo a consultare regolarmente la sezione privacy.
Come contattarci per la privacy
Per informazioni sulla privacy scrivi all’indirizzo segnalato nella sezione contatti.
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Via Valprato 68, Torino, TO 10155 Italy
Telefono: +39.05..0312.236
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Ultima modifica: 6 novembre 2025
Data di efficacia: 6 novembre 2025