Tutela della privacy dei clienti

Gestiamo ogni dato con attenzione e in conformità alle normative italiane.

Introduzione e principi

novarivexos rispetta la privacy degli utenti adottando soluzioni tecniche e organizzative adeguate. Tutti i dati raccolti sono trattati secondo la normativa italiana e GDPR, garantendo trasparenza e protezione.

Questa informativa spiega quali dati raccogliamo, le modalità di utilizzo e i diritti che puoi esercitare. La raccolta riguarda solo le informazioni strettamente necessarie per fornire i nostri servizi.

Tipologie di dati raccolti

I dati comprendono informazioni di contatto, dati anagrafici e dettagli legati alle operazioni effettuate sul sito, raccolti in modo lecito e trasparente.

Dati forniti direttamente

  • Nome e cognome inseriti nei form di contatto.
  • Indirizzo email e telefono forniti volontariamente.
  • Preferenze e dettagli sulle richieste inviate.
  • Feedback e comunicazioni con il nostro team.
  • Dati identificativi per finalità di sicurezza e verifica.

Dati raccolti automaticamente

  • Indirizzi IP durante la navigazione sul sito.
  • Dati di accesso riferiti a browser e dispositivo.
  • Cookie tecnici e funzionali per la sessione.
  • Dati raccolti tramite strumenti di analisi aggregata.
  • Informazioni sul sistema operativo utilizzato.

Finalità del trattamento dati

Utilizziamo i dati esclusivamente per fornire risposte, migliorare i servizi offerti e rispettare gli obblighi di legge.

  • Risposta a richieste e domande inviate.
  • Gestione amministrativa e operativa dei servizi.
  • Sicurezza tecnica e prevenzione abusi.
  • Miglioramento dell’esperienza utente sul sito.
  • Rispetto degli obblighi imposti dalla normativa italiana.
  • Comunicazioni periodiche relative ai servizi.
  • Analisi aggregata per ottimizzare le offerte future.

Impegno privacy: Conserviamo i dati solo il tempo necessario e adottiamo misure per evitarne la divulgazione non autorizzata.

Condivisione dei dati

I dati potrebbero essere condivisi con fornitori tecnici e legali che garantiscono riservatezza, solo per le finalità dichiarate.

Fornitori di servizio

Collaboriamo con soggetti terzi per attività tecniche e gestione infrastrutture, sempre nel rispetto delle regole di privacy.

Obblighi di legge e autorità

I dati possono essere comunicati alle autorità competenti su richiesta o per obblighi normativi.

Statistica anonima

Per analisi di performance usiamo dati aggregati e anonimizzati.

Diritti degli utenti

Puoi accedere, correggere o cancellare i dati e opporti al loro uso nei limiti previsti dalla legge.

  • Hai diritto di richiedere copia dei dati detenuti.
  • Puoi chiederne rettifica se inesatti.
  • Hai diritto alla cancellazione nei casi previsti.
  • Puoi richiedere la portabilità dei tuoi dati.
  • Hai diritto a opporti ai trattamenti automatizzati.
  • Puoi chiedere la limitazione del trattamento in determinati casi.

Per esercitare i tuoi diritti, scrivi all’indirizzo email indicato nella sezione contatti della presente informativa.

Misure di sicurezza adottate

novarivexos adotta misure tecniche e organizzative per proteggere i dati da accessi non autorizzati e perdita.

Misure tecniche adottate

  • Protezione SSL per tutte le comunicazioni.
  • Backup periodici dei dati principali.
  • Monitoraggio costante delle infrastrutture IT.
  • Aggiornamento regolare delle piattaforme software.

Misure organizzative adottate

  • Formazione del personale sulla privacy.
  • Ruoli e responsabilità ben definiti.
  • Procedure interne di gestione dati.
  • Revisione periodica delle policy privacy.

Conservazione dei dati

I dati vengono conservati solo per il tempo strettamente necessario ai fini dichiarati e in conformità alle leggi vigenti.

  • I dati di accesso restano finché permane il rapporto.
  • Le informazioni sulle richieste sono conservate per 12 mesi.
  • Le email rimangono archiviate per 24 mesi.
  • I dati contabili sono mantenuti secondo la normativa fiscale.
  • Dati usati per comunicazioni sono eliminati su richiesta.

Al termine dei periodi indicati, i dati vengono cancellati in modo sicuro.

Trasferimenti fuori dall’Italia

Eventuali trasferimenti di dati avvengono solo in presenza di garanzie equivalenti sul livello di tutela.

  • Aziende con sede europea soggette a GDPR.
  • Standard contrattuali approvati dalla UE.
  • Clausole di salvaguardia per partner extra UE.
  • Verifiche periodiche sulle procedure di trasferimento.

Informativa sui cookie

novarivexos utilizza cookie tecnici e funzionali per garantire il corretto funzionamento del sito e analisi aggregate.

Tipologie di cookie utilizzati

  • Indispensabili per navigazione e autenticazione.
  • Usati per valutare performance e migliorare servizi.
  • Abilitano funzioni su misura per l’utente.
  • Consentono specifiche interazioni sul sito.

Puoi gestire le preferenze tramite le impostazioni del browser.

Modifiche future della privacy policy

novarivexos si riserva la facoltà di aggiornare la privacy policy; eventuali novità saranno comunicate tempestivamente.

  • Notifica tramite avviso in homepage.
  • Invio email se necessario.
  • Pubblicazione nelle sezioni dedicate.
  • Aggiornamento data sulla presente pagina.

Invitiamo a consultare regolarmente la sezione privacy.

Come contattarci per la privacy

Per informazioni sulla privacy scrivi all’indirizzo segnalato nella sezione contatti.

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Via Valprato 68, Torino, TO 10155 Italy

Telefono: +39.05..0312.236

Email: content@novarivexos.sbs

Ultima modifica: 6 novembre 2025

Data di efficacia: 6 novembre 2025